Inzicht in gedrag: "De geheime sleutel voor effectief leiderschap."
Op de werkvloer heb je als manager te maken met medewerkers met verschillende karakters. Er zijn enthousiastelingen, verantwoordelijken, bedachtzamen, dagdromers, excentriekelingen en perfectionisten. Zij hebben allemaal iets anders nodig om te groeien in hun persoonlijke en professionele ontwikkeling.
Inzicht in gedrag is een essentiële Human Skill voor managers om succesvolle teams te creëren en een productieve werkomgeving te bevorderen. Het begrijpen van gedragsverschillen bij medewerkers stelt managers in staat om effectief te communiceren, conflicten te depersonaliseren en individuele sterke punten optimaal te benutten. Een waardevol instrument dat managers hierbij kan ondersteunen, is de “Wereld van verschil” (gebaseerd op de DISC-methode). De “Wereld van verschil” bestaat uit vier rijken: Het Daadkrachtige Rijk, het Invloedrijke Rijk, het Stabiele Rijk en het Consciëntieuze Rijk. Elk rijk is onderverdeeld in vier regio’s, die je kunt herkennen aan een unieke gedragsstijl.
Door te werken met deze visueel aantrekkelijke wereldkaart krijgen managers inzicht in de gedragsvoorkeuren van hun medewerkers. Zo is bijvoorbeeld een werknemer die dominant gedrag laat zien geneigd om snel beslissingen te nemen en assertief op te treden, terwijl een werknemer die invloedrijk gedrag laat zien juist zijn sociale en communicatieve vaardigheden gebruikt. Door deze verschillen te herkennen, kan een manager de communicatie en samenwerking binnen het team optimaliseren.
Een concreet voorbeeld van hoe de “Wereld van verschil” kan helpen, is bijvoorbeeld bij het oplossen van conflicten. Door een gemeenschappelijke taal en normen te hanteren voor conflicthantering, depersonaliseert de “Wereld van verschil” de conflicten en legt de focus op het begrijpen van elkaar. Dit bevordert het vinden van een oplossing. Tegelijkertijd draagt het bij aan een positieve werkomgeving waarin medewerkers openlijk kunnen communiceren en effectief samenwerken.
Een ander voorbeeld is dat de “Wereld van verschil” managers helpt bij het matchen van individuen met rollen die aansluiten op hun voorkeursgedrag. Als je een medewerker met een voorkeur voor een consciëntieuze gedragsstijl, taken laat doen waarbij precisie en nauwkeurigheid vereist is, stimuleer je productiviteit en betrokkenheid van de medewerker.
Kortom, het begrijpen van gedrag is essentieel voor managers om effectief leiderschap te tonen en succesvolle teams te creëren. Door gebruik te maken van de ”Wereld van verschil” kunnen managers het voorkeursgedrag van hun medewerkers identificeren, begrijpen en benutten, wat resulteert in een harmonieuze en succesvolle werkomgeving.
